Ruby-Entwickler für Abo-Fulfillment

Ein führender US-Anbieter für Kochboxen stand vor dem Problem, dass seine monolithische Architektur den wöchentlichen Bestellspitzen nicht mehr gewachsen war. Das Hauptproblem lag in der Synchronisation zwischen dem Frontend-Bestellsystem und der Lagerlogistik. **Herausforderung:** Die bestehende **Software für Abo-Box-Fulfillment** stürzte bei mehr als 10.000 gleichzeitigen Transaktionen ab, was zu Umsatzeinbußen führte. **Lösung:** Smartbrain stellte ein Team aus 4 Senior Ruby-Entwicklern bereit, die innerhalb von 10 Tagen einsatzbereit waren. Das Team entkoppelte kritische Dienste mittels einer Microservices-Architektur und implementierte asynchrone Job-Verarbeitung (Sidekiq) für die Bestellabwicklung. **Ergebnis:** Die Systemstabilität wurde auf 99,99% erhöht und die **Auftragsverarbeitungszeit um 65% reduziert**. Dies ermöglichte dem Kunden, das Bestellvolumen im folgenden Quartal zu verdoppeln, ohne die Infrastruktur weiter auszubauen.

Ein mittelständisches Unternehmen für kuratierte Mode-Abos kämpfte mit hohen operativen Kosten durch ineffiziente Retourenprozesse. Die manuelle Verbuchung von Rücksendungen verzögerte die Wiedereinlagerung und den Wiederverkauf. **Herausforderung:** Die veraltete **Software für Abo-Box-Fulfillment** bot keine API-Schnittstelle zu den Logistikpartnern für Echtzeit-Retourenstatus. **Lösung:** Zwei unserer Ruby-Backend-Spezialisten entwickelten eine Middleware, die Status-Updates der Versanddienstleister direkt in das ERP einspeiste. Zusätzlich wurde ein Algorithmus implementiert, der basierend auf dem Retourengrund automatisch Entscheidungen über Reinigung oder B-Ware-Verkauf trifft. **Ergebnis:** Durch die Automatisierung sank die **Bearbeitungszeit pro Retoure um 40%**. Die schnellere Wiedereinlagerung erhöhte die Verfügbarkeit von Top-Artikeln signifikant, was den monatlichen Umsatz direkt steigerte.

Eine international expandierende Beauty-Box-Marke musste mehrere Lagerstandorte in den USA und Europa koordinieren. Excel-Listen und manuelle Abgleiche führten zu Überverkäufen und frustrierten Kunden. **Herausforderung:** Es fehlte eine zentrale **Software für Abo-Box-Fulfillment**, die Bestände über mehrere Zeitzonen und Währungen hinweg in Echtzeit synchronisieren konnte. **Lösung:** Ein dediziertes Team von Smartbrain (3 Ruby Devs, 1 QA) baute ein zentrales Inventory-Management-System auf Ruby on Rails Basis. Dieses System fungierte als Single Source of Truth und orchestrierte die Bestellverteilung an das jeweils günstigste Lager. **Ergebnis:** Die Quote der **Fehllieferungen wurde auf unter 0,5% gesenkt**. Zudem sparte das Unternehmen durch die intelligente Lagerzuweisung **15% an jährlichen Versandkosten** ein.